Como trabalhamos
Três regras valem em todos os serviços da MEDAN, desde a primeira linha.
As regras de construção
- Art. 1º
Dinheiro, imposto e prazo vêm de cálculo fixo
Valores, impostos e datas saem de regras que dão sempre o mesmo resultado. Sem palpite e sem conta aproximada.
Parágrafo único. O mesmo cálculo, com os mesmos dados, chega sempre ao mesmo valor, hoje ou daqui a um ano.
- Art. 2º
Cada cliente tem o próprio banco de dados
Os dados da sua empresa não dividem espaço com os de nenhuma outra.
Parágrafo único. Separar desde o começo deixa claro onde cada dado mora e quem pode chegar até ele.
- Art. 3º
O que é feito fica registrado
Toda ação fica no histórico, com quem fez e quando.
Parágrafo único. Corrigir é registrar uma nova ação, nunca reescrever a anterior. Assim dá para saber o que mudou, quem mudou e quando.
Na prática, em cada serviço
As regras viram cuidados concretos. Estes estão em funcionamento hoje.
MemoDocs
- Cada perfil vê só o que pode: o dono, o administrador e o funcionário têm acessos diferentes.
- Só o dono ou um administrador envia o certificado A1 da empresa.
- Cada download e cada manifestação fica na trilha de auditoria, com quem fez e quando.
- Portal e API só funcionam com conexão criptografada (HTTPS).
Mensageria WhatsApp
- Cada sistema tem a sua chave de acesso, guardada só como impressão digital.
- O texto das mensagens não vai para os registros técnicos, e o telefone aparece mascarado.
- Cada sistema vê apenas os próprios envios.
- O painel de operação pede senha e verificação em duas etapas, com auditoria.
Seus direitos sobre os seus dados
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a quem tem dados pessoais tratados por uma empresa uma série de direitos. Para exercer qualquer um deles, escreva para o canal do titular indicado no rodapé e no aviso de privacidade.
- Confirmação e acesso
- Correção
- Portabilidade
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento
O que este site faz com quem o visita
Sem cookies
Contamos visitas e cliques sem cookie e sem identificar ninguém.
Sinal de privacidade respeitado
Se o navegador enviar o Global Privacy Control, a nossa medição não conta nada. Ela também pode ser desligada nas preferências.
Só a hospedagem, declarada
A Cloudflare, que hospeda o site, conta visitas de forma agregada, sem cookies e sem identificar ninguém. Nenhum script de publicidade ou de rede social.
Conexão segura
O site só abre por HTTPS e envia cabeçalhos que impedem que ele seja embutido em outras páginas.
Perguntas frequentes
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Quais regras valem para os serviços da MEDAN?
Três, desde a primeira linha: dinheiro, imposto e prazo vêm de cálculo fixo; cada cliente tem o próprio banco de dados; e o que é feito fica registrado.
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Os dados da minha empresa ficam separados dos de outras empresas?
Sim. Cada empresa tem o próprio banco de dados, e só quem a empresa autoriza tem acesso.
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Uma ação registrada pode ser apagada ou reescrita?
Não. Toda ação fica no histórico, com quem fez e quando; corrigir é registrar uma nova ação, nunca reescrever a anterior.
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Como os serviços da MEDAN protegem os dados?
Com acesso por perfil, conexão criptografada e registro de cada ação. No MemoDocs, cada download e cada manifestação ficam na trilha de auditoria; na Mensageria, a chave de acesso é guardada só como impressão digital e o telefone aparece mascarado nos registros técnicos.
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Este site usa cookies?
Não. Contamos visitas e cliques sem cookie e sem identificar ninguém; se o navegador enviar o sinal Global Privacy Control, a nossa medição não conta nada.
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Algum serviço de fora mede as visitas?
Sim, um: a Cloudflare (EUA), que hospeda o site, faz estatística agregada de visitas, sem cookies, sem guardar nada no aparelho, sem identificar quem visita e sem uso para publicidade. Ela não é desligada pelo painel de preferências; dá para bloqueá-la com o bloqueador do navegador.
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Como peço acesso ou a exclusão dos meus dados pessoais?
Pelo canal do titular indicado no rodapé e no aviso de privacidade. Você pode pedir acesso, correção, portabilidade e eliminação dos seus dados pessoais.